獲得したボーナスは、賭け条件がつかない現金として出金できるミスティーノ。
現金を引き出すには、アカウント認証（本人確認書類と提出する手順）が必要です。
マネーロンダリングや不正行為の防止のためで、あなたがミスティーノに登録した本人だと証明しなければいけないからです。
今回の記事では、アカウント認証のために必要な本人確認書類と、提出する手順を解説します。
用意する本人確認書類
| 身分証書類1点 | 免許証（両面）、写真付き住民基本台帳カード（両面）・パスポート（写真付きページ） |
| 住所確認書類1点（発行から3か月以内） | 住民票・水道電気の料金請求書・クレジットカードの使用明細書 |
| クレジットカード画像（※1） | カード画像の両面 |
| 銀行明細書（※1） | 銀行送金で利用する取引明細書 |
| 決済サービスの取引明細書（※2） | 電子マネー口座情報、もしくは仮想通貨アドレスの取引明細（スクリーンショット） |
（※1）ミスティーノにカード決済で入金した人、銀行送金で出金する人のみ。
（※2）ミスティーノから求められた場合だけ。
必ず用意するものは、身分証明書類と住所証明書類の2種類になります。
必要な書類をスマホで撮影して、画像を用意してください。
撮影方法は書類の4隅までハッキリ映ってることと、文字がぼやけていないことです。
免許証の表面の場合（身分証明書類）↓
住民票の場合（住所証明書類）↓
クレジットカード（デビットカード）はスマホで撮影後、カード番号の最初6桁と最後の4桁以外の数字は隠してください。
また、裏面はセキュリティコード（3桁の数字）も隠してください。
※撮影後に不要な数字は加工して隠す
名前、あなたのサインなどは見えてる必要があります。
本人確認書類を出すタイミング
本人確認書類は、出金申請をする前でも後でも好きなほうで構いません。
いつでもすぐ出金できる状態にしておきたいなら、あなたが空いてる時間にミスティーノへ提出しておいてください。
本人確認書類を提出する手順
ミスティーノに本人確認書類を出すには、
- ログイン後のマイページからアップロード
- メールに用意した本人確認書類の画像を添付して送る
どちらかになります。
個人的にはメールで送ったほうが早いと思いますが、どっちを選んでも認証されるまでの時間に変わりありません。
マイページからアップロードする
ではミスティーノのマイページから、本人確認書類を提出していきます。
ログインして「マイページ」を押してください。
「アカウント認証」を選択します。
免許証などは「顔写真付き身分証明書」、住民票や水道ガス等の明細は「ご住所確認書類」を選択。
どちらから先に選んでもOKです。
「提出の必要はありません」と表示されたら。
上記の表示になったら書類を提出できないので、
- チャットサポートに問い合わせる
- メールサポート「payments@mystino.com」に全て送る
どちらかで解決できます。
「開始」を押します。
提出する書類を選択してください。
用意した書類を写メするか、もしくはすでに画像があるならアップロードできます。
アップロードしたら「完了します」を押せばOKです。
あとはミスティーノのスタッフが確認後、問題無ければ認証完了メールがあなたに届きます。
もし、不備があれば何がいけなかったか教えてくれるので、再度提出してください。
ミスティーノにメールで送る方法
「アップロードするのが面倒だ！」という人は、ミスティーノにメールで送ることもできます。
メールアドレス：payments@mystino.com
上記のメルアドに、用意した画像を添付して送信してください。
チャットと、カスタマーサポートメールでは受け付けてくれないため、ファイナンス管理をしてる上記メールアドレスに送る必要があります。
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